商城購買及配送
客戶可在“智慧蓉城APP”發(fā)現(xiàn)周邊商業(yè)服務信息,咨詢及購買社區(qū)周邊商家、商品等信息服務;
由物業(yè)部專人進行實時配送,規(guī)避外來人員進出小區(qū)的風險,住戶可實時查看購買產品,配送進度等;
周邊家政服務
客戶可在“智慧蓉城APP”上發(fā)現(xiàn)并查找周邊便民設施例如:家政、洗車、二手交易、家教等;
因商家分布在社區(qū)周邊,所以上門及時,平臺進行交易安全、便捷;
物品租借
業(yè)主通過APP,可以向物業(yè)公司借用物品。借用完畢歸還后,系統(tǒng)還將記錄本次借用的歸還時間。
生活查詢繳費
通過APP實現(xiàn)住戶水電氣繳費、手機話費充值、機票、火車票訂購、本地天氣、萬年歷、違章查詢、身份證查詢、房貸計算器等服務。
物業(yè)保修
業(yè)主可以通過APP在線預約物業(yè)公司的維修服務。
投訴建議
業(yè)主通過APP,向物業(yè)公司提出投訴或意見,物業(yè)公司后臺接收,并及時回復。
一鍵開門
訪客要進入小區(qū),業(yè)主可直接通過APP遠程進行一鍵開門
物業(yè)呼叫
業(yè)主可以通過APP,直接呼叫各類別物業(yè)的400服務熱線,十分方便。
電子放行
業(yè)主將家居物品搬出或搬入小區(qū)時,可通過APP發(fā)放電子放行單。
快遞查詢
業(yè)主包裹到達小區(qū)后,物業(yè)客服可根據(jù)包裹上的具體門牌地址,向業(yè)主推送快遞包裹領取信息。